การอ้างสิทธิ์เว็บสล็อตแตกง่ายใหม่ที่ Microsoft และ Google กำลังเล่นการพนันตลาดโฆษณาออนไลน์เพื่อความเสียหายของคู่แข่งรายย่อยขู่ว่าจะตั้งค่าการปะทะกันต่อต้านการผูกขาดใหม่ในยุโรปตามข้อมูลที่มองไม่เห็นก่อนหน้านี้ยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ทั้งสองรายดูเหมือนจะท่วมท้นพันธมิตรเครื่องมือค้นหารายเล็กที่มีโฆษณาสแปมและเก็บโฆษณาที่มีค่าที่สุดบางส่วนไว้สำหรับตัวเอง ตามข้อมูลที่ตรวจสอบโดย POLITICO ในลักษณะที่คล้ายคลึงกับ กรณี Google Shopping ที่น่าอับอายมูลค่า 2.4 พันล้านยูโร
ในขณะที่หัวหน้าการแข่งขันของสหภาพยุโรป
Margrethe Vestager ในปี 2558 ไม่พอใจต่อการละเมิดของ Google ในตลาดการค้นหาได้รับการสนับสนุนจากศาลทั่วไปของสหภาพยุโรปในเดือนพฤศจิกายนมีบางคนกล่าวว่าจุดบอดในคดีนี้อนุญาตให้มีการละเมิดบางอย่างต่อไป – แสดงโดยราคาสวีเดน – การตัดสินใจ ของ PriceRunner เว็บไซต์เปรียบเทียบเมื่อต้นเดือนนี้เพื่อฟ้อง Google เป็นค่าเสียหาย 2.1 พันล้านยูโร
และตอนนี้ จากข้อมูลเดียวกัน ทั้ง Google และคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดในพื้นที่เครื่องมือค้นหาคือ Microsoft กำลังดูดเอาสิ่งที่เรียกว่าโฆษณาสแปมไปยังเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีขนาดเล็กกว่าที่ใช้ผลการค้นหา รวมทั้งจำกัดปริมาณโฆษณาที่สูงขึ้น โฆษณาที่มีคุณค่าซึ่งปรากฏบนเครื่องมือค้นหาพันธมิตรเหล่านี้
โฆษณาสแปมถือเป็นโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องเพียงเล็กน้อยกับการค้นหาดั้งเดิม นำผู้ใช้ไปยังแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่มีชื่อเสียงน้อยกว่า และสร้างมูลค่าเพียงเล็กน้อยสำหรับเครื่องมือค้นหา ในระยะยาว โฆษณาดังกล่าวอาจทำให้ผู้ใช้เลิกใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นอื่น เช่น Qwant, Ecosia และ DuckDuckGo และผลักดันพวกเขากลับไปสู่ Bing และ Google ซึ่งส่งผลเสียต่อผลกำไรของผู้เล่นรายย่อย
ข้อมูลที่รวบรวมโดยนักวิจัยที่ทำงานในพื้นที่ adtech
ที่ต้องการไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากกลัวว่าจะสร้างความเสียหายต่อความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่าง Microsoft หรือ Google และเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีขนาดเล็กกว่า บ่งชี้ว่า ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตทั้งสองได้หลอกล่อโฆษณาที่มีมูลค่าต่ำและไม่เกี่ยวข้องไปยังพันธมิตรการเผยแพร่ข้อมูลปลายน้ำ — เสิร์ชเอ็นจิ้นขนาดเล็กที่ใช้ดัชนีหน้าเว็บขนาดใหญ่ของผู้รักษาประตูทั้งสอง
ประมาณการกล่าวว่า Google ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดเครื่องมือค้นหาเกือบร้อยละ 90 มีหน้าเว็บที่จัดทำดัชนีมากถึง 600 พันล้านหน้า ในส่วนของ Bing มีส่วนแบ่งตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ต่ำกว่ามาก – เพียงไม่ถึง 7 เปอร์เซ็นต์ – แต่ยังคงจัดทำดัชนีระหว่าง 100 พันล้านถึง 200 พันล้านหน้าเว็บตามNew York Times
เครื่องมือค้นหาขนาดเล็กกว่า Qwant, Ecosia, DuckDuckGo และ Lilo ใช้ผลลัพธ์จาก Microsoft Bing Startpage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้นหาขนาดเล็กอีกตัวหนึ่งต้องอาศัย Google สำหรับผลลัพธ์ เอ็นจิ้นทางเลือกที่มีขนาดเล็กกว่าเหล่านี้มักจะมีข้อตกลงตามสัญญากับ gatekeepers ที่ใหญ่กว่า ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่ให้ผลลัพธ์การค้นหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโฆษณาที่ปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหาด้วย
การค้นพบตามที่ Marc-André Rousseau ทนายความและหุ้นส่วนของสำนักงานกฎหมาย Schalast ของเยอรมันกล่าวว่า Microsoft และ Google รับรองว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีขนาดเล็กกว่า “สร้างรายได้แย่ลง” และ “ประสบการณ์ของผู้ใช้กับบริการเสิร์ชเอ็นจิ้นของคู่แข่ง แตกต่างอย่างมากจากบริการของตนเองโดยเต็มไปด้วยโฆษณาที่น่ารำคาญ แม้ว่าผู้ใช้จะค้นหาในทางทฤษฎีในระบบนิเวศการโฆษณาเดียวกันก็ตาม”
ความคล้ายคลึงกันกับเทพนิยายของ Google Shopping “ไม่สามารถละเลยได้ในแวบแรก” เขากล่าวเสริม เนื่องจากบริษัทที่มีอำนาจเหนือกว่าอาจ ใช้แนวทางปฏิบัติบางประการ “เพื่อความพึงพอใจในตนเอง” อีกครั้ง
POLITICO เข้ามาครอบครองข้อมูล ซึ่งเผยแพร่ในหมู่ผู้กำหนดนโยบายของบรัสเซลส์ที่ได้รับเลือก และตัดสินใจนำข้อค้นพบนี้ไปทดสอบ การทดสอบนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาหลายสัปดาห์โดยใช้ที่อยู่ IP ของยุโรปและเปรียบเทียบผลลัพธ์ของโฆษณาในแพลตฟอร์มต่างๆ
เมื่อค้นหาคำหลักทั่วไปบางคำ โฆษณาที่แสดงบนแพลตฟอร์มทางเลือกและโฆษณาที่แสดงบนแพลตฟอร์มผู้รักษาประตูแตกต่างกันอย่างชัดเจน
ตัวอย่างเฉพาะที่มีอยู่ในการตรวจสอบของ POLITICO
ที่เน้นในแผนภูมิประกอบ รวมถึงการสืบค้นจากที่อยู่ IP ของอิตาลีสำหรับคำว่า “Calcio” (ฟุตบอล) บน Qwant ซึ่งใช้ดัชนี Bing การค้นหา Qwant ทำให้เกิดโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องสี่รายการ บน Bing จะไม่มีโฆษณาดังกล่าวปรากฏขึ้น
การค้นหาคำว่า “ข่าว” จากที่อยู่ IP ของเยอรมันโดยใช้แพลตฟอร์มการค้นหาของ Ecosia ทำให้เกิดลิงก์โฆษณาคุณภาพต่ำหลายแห่ง ในขณะที่การค้นหาแบบเดียวกันบน Bing ซึ่ง Ecosia ใช้เป็นดัชนี ไม่มีโฆษณาดังกล่าว
ในแง่ของพันธมิตรการเผยแพร่หลักรายหนึ่งของ Google — Startpage — การค้นหาจากที่อยู่ IP ของเบลเยียมบนแพลตฟอร์มขนาดเล็กสำหรับคำว่า “Apple” ทำให้เกิดโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงสามรายการ การค้นหาบน Google จะแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีแนวโน้มสูง ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังร้าน Apple Store ของเบลเยียมโดยตรง
คนเฝ้าประตูกักตุนโฆษณาสินค้า
ผู้โฆษณายินดีจ่ายเพิ่มสำหรับรายการบางรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาที่ชักนำให้ผู้ใช้ทำการซื้อบ่อยขึ้น ตัวอย่างในภาษาอังกฤษ ได้แก่ ข้อมูลการค้นหา เช่น “ประกันภัยรถยนต์” “ซื้อโซฟา” หรือ “ประกันชีวิต” ชุดข้อมูลอื่นในเอกสารที่ได้รับชี้ไปที่ Microsoft และ Google กักตุนโฆษณาที่มีมูลค่าสูงกว่านี้สำหรับตัวเอง ป้องกันไม่ให้เครื่องมือขนาดเล็กได้รับประโยชน์จากพวกเขา
การตรวจสอบแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มในการแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ — โฆษณาที่แสดงในแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าการค้นหาหลังจากทำการสืบค้น — มากกว่าในการค้นหาบนเครื่องมือ gatekeeper มากกว่าบนแพลตฟอร์มทางเลือกที่มีขนาดเล็กกว่า
ตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นการค้นหาจากที่อยู่ IP ของอิตาลีสำหรับวลี ” เปรียบเทียบ divano ออนไลน์ ” (“ซื้อโซฟาออนไลน์”) ซึ่งไม่แสดงโฆษณาหรือภาพผลิตภัณฑ์ใน Ecosia ในขณะที่การค้นหาเดียวกันใน Bing จะทำให้แบนเนอร์มีความเกี่ยวข้องมากกว่า ของโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ด้านบนของหน้า ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับหน้าผลิตภัณฑ์ออนไลน์
อีกครั้ง เมื่อทำซ้ำผ่านที่อยู่ IP ต่างๆ สำหรับคำบางคำที่มีแนวโน้มว่าจะชักนำผู้ใช้ให้ตัดสินใจซื้อ แนวโน้มก็มีความสอดคล้องกัน โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงปรากฏในการค้นหาของ Gatekeeper มากกว่าคำค้นหาในไซต์ของพันธมิตรการเผยแพร่
Microsoft เลือกที่จะไม่ตอบสนองต่อการค้นพบในการสอบสวนของ POLITICO
ในส่วนของ Google กล่าวว่าเป็นทางเลือกของผู้โฆษณาในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้โฆษณาของตนปรากฏที่ใด และโฆษณาทั้งหมดที่ลงทะเบียนในเครือข่ายพันธมิตรการค้นหาจะมีสิทธิ์ปรากฏทั้งในผลการค้นหาของ Google และผลลัพธ์ของพันธมิตรการเผยแพร่ อย่างไรก็ตาม บริษัท “มีอัลกอริธึมบางอย่างที่ควบคุมประเภทของโฆษณาที่แสดง” โฆษกของ Google กล่าวสล็อตแตกง่าย
